Quel est le port de départ ?
La Trinité/Mer, le Crouesty ou Lorient Kernevel.
Il dépend du choix du bateau. En principe, chaque bateau a un port de départ habituel, toutefois sur certains nous pouvons faire un départ selon vos préférences et la proximité de certaines îles. Ainsi, si vous souhaitez faire une croisière aux îles de Glénan, il est préférable de faire un départ de Lorient avec notre catamaran Salina 48 (celui-ci est disponible au départ de Lorient ou du Crouesty).
Comment se rendre au port de départ ?
> En voiture
Port du Crouesty à environ 450 km de Paris via Rennes et Vannes.
Port de Lorient à environ 500 km de Paris via Rennes.
> Venir en train
Paris-Vannes : 4h
Gare de Vannes (35 km du Port du Crouesty et 32 km du Port de la Trinité/Mer : Navette)
Paris-Lorient : 4h15
> En avion
Transfert aller-retour aéroport de Nantes / Port Crouesty possible.
Allons-nous faire d'autres arrêts dans un port après notre départ ?
Nous faisons exactement ce que vous souhaitez en fonction des conditions météorologiques. Nous pouvons alterner entre ports et mouillages sauvages.
Quel équipement pensez-vous qu'il soit nécessaire d'emporter ?
Il est nécessaire de bien s'équiper. Pas de chaussure de ville mais des chaussures de sport et pas de valise mais des sacs de voyages. Pour l'été, crème solaire et casquette.
Quand fait-on l'avitaillement ?
Pour les croisières à la cabine en Bretagne pour une durée de 2, 3 ou 4 jours, l'avitaillement est à bord à votre arrivée. Pour les croisières en famille ou entre amis, l'avitaillement se fait à votre arrivée. Dès que le bateau est approvisionné nous larguons les amarres.
Qui fait la cuisine à bord du voilier ?
Tout le monde participe à la cuisine, selon l'humeur et l'envie de chacun. Cela fait partie de la vie du bord! Vous pouvez aussi prendre le service d'un cuisinier. Nous consulter.
Faut-il apporter des draps ?
Prenez votre duvet ou apportez des draps.
Nous pouvons fournir une literie (draps et taies d'oreillers) pour chaque cabine occupée, sur demande.
Faut-il prendre du linge de maison ou de salles de bain ?
Serviettes de bain, peignoir et autres restent de votre initiative.
Nous arrivons plus tôt que prévu, que peut on faire de nos bagages ?
Vous nous prévenez de votre heure d'arrivée et nous proposons dans la mesure du possible, la possibilité de déposer vos bagages sur le voilier sur lequel vous devrez embarquer. Vous pouvez ensuite découvrir la ville et son port jusqu'à l'heure prévue du rendez-vous.
Peut-on écouter de la musique à bord ?
Oui, nous avons sur chaque voilier un lecteur CD.
Peut-on charger facilement les téléphones portables ?
Oui, dans les ports mais au mouillage, tout dépend des bateaux. Certains sont équipés de convertisseurs 12 volts / 220 volts.
A quel moment prend fin notre séjour à la voile ?
La croisière se termine généralement vers 17 heures.
Pouvons-nous participer aux manœuvres ?
Oui, le skipper est là pour vous faire partager sa passion. De plus, former l'équipage permet de mieux gérer la navigation.
Où puis-je laisser ma voiture pendant le week-end ou la semaine de location ?
Il y a des parkings face aux catways d'embarquement. Pour le Crouesty, nous vous indiquerons par téléphone le jour même, l'endroit où se trouve le bateau. Ainsi, vous pourrez laisser votre voiture, soit du côté «Capitainerie», soit du côté «Supermarché».
Est-on sûr que le bateau parte si il n'est pas au complet ?
Les départs sont garantis à partir de 3 personnes par croisière, si le nombre de passagers n'est pas atteint, nous pouvons regrouper nos programmes de croisières.
Est-il possible d'adapter l'horaire d'arrivée de notre croisière ?
Oui, si vous avez une contrainte particulière par rapport à votre retour (train, circulation), nous pouvons adapter notre heure d'arrivée. En accord avec les autres membres de l'équipage s'il s'agit de charter à la cabine.
Quelles sont les conditions climatiques qui pourraient entraîner l'annulation de la croisière ?
Pour les croisières à la cabine, si les conditions météos sont fortes (vent atteignant force 7), la sortie est annulée et reportée à une date ultérieure. Sachez quand même que vous bénéficiez d'un plan d'eau protégé au niveau de La Trinité, Quiberon, Le Crouesty et vous avez également la possibilité de naviguer dans Le Golfe du Morbihan (mer intérieure protégée).
Si nous souhaitons annuler la croisière, sommes nous intégralement remboursés ?
Concernant la croisière à la cabine, nous vous proposons le report de la location. Si le report n'est pas envisageable, nous maintenons l'acompte de réservation de 30% du montant de la location. Concernant la location du voilier avec ou sans skipper, les acomptes versés ou dus seront acquis à l'agence Belle Croisière. Une assurance annulation peut être souscrite par le locataire.
Croisière avec skipper catamaran Lagoon 42 Port Pin Rolland
Bonjour Mme,
Je vous remercie pour votre e-mail.
Cette croisière était très agréable dans son ensemble, malgré quelques points à améliorer clairement.
Dans les points positifs :
La qualité du bateau et de ses équipements
La sympathie et la disponibilité du skipper pour s’adapter à nos souhaits
Dans les points négatifs :
L’interminable attente (2h30) pour pourvoir accéder au bateau. N’est-il pas possible de faire quelques démarches en ligne au préalable (paiement de caution) ou de convoquer vos clients à des horaires différentes. Ou d’avoir au oins 2 personnes pour accueillir les gens et répondre au téléphone (et non pas une seule). Tous vos clients et partenaires skippers étaient insatisfaits voire en colère.
Etant une conséquence du premier point, le supermarché du coin avait beaucoup de mal à amener les denrées fraiches à la bonne heure pour chaque client. Nous lui avions indiqué 30 minutes après l’heure que vous nous aviez indiqué et il a dû attendre puis revenir.
Plusieurs clients et skippers qui attendaient dans la même file d’attente ous ont dit que c’était toutes les années comme ça.
Nous avons cependant passé de très bonnes vacances, mais en terme d’organisation, je pense que votre partenaire Dream yacht peut énormément s’améliorer. Cordialement Pierrick Gonnet